Question 1

Доставяте ли в цяла България?

Accepted Answer

Да. Доставяме до всеки адрес или офис на Еконт и Спиди в цяла България. Срокът на доставка обикновено е 1-3 работни дни.

Question 2

Има ли безплатна доставка?

Accepted Answer

Да. Доставката е безплатна за поръчки над 50 EUR (приблизително 97.79 BGN).

Question 3

Какви методи на плащане приемате?

Accepted Answer

Приемаме плащания с кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard) през Stripe, както и Apple Pay, Google Pay и наложен платеж при доставка.

Question 4

Мога ли да върна продукт?

Accepted Answer

Да. Имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването, съгласно българското и европейското законодателство. Персонализираните продукти (custom slipmats и picks) не подлежат на връщане.

Question 5

Имате ли физически магазин?

Accepted Answer

Не. SoundGround работи изцяло онлайн и обслужва цяла България чрез куриерска доставка.

Question 6

Как мога да продам моите винил плочи?

Accepted Answer

Регистрирайте се в сайта и създайте обяви в секция Marketplace. Можете да продавате употребявани плочи, оборудване и аксесоари на други ентусиасти.

Машина за почистване на плочи Pro-Ject VC-S3